Telekom_hilft

Kein Bild vorhanden

"Dienstleistungsökonomie", "Technik", Telekommunikation, Wirtschaft 18. Februar 2015

Es gibt immer noch ein Service-Debakel, wertes Team von @telekom_hilft

Das Telekom-Service-Desaster bei der Umstellung auf VDSL am 17. Dezember des vergangenen Jahres wird Euch noch geläufig sein, wertes Team von telekom_hilft. Noch einmal zur Erinnerung (@telekom_hilft es gibt immer noch ein Problem mit Anschluss…

Kein Bild vorhanden

"Dienstleistungsökonomie", "Technik", "Web 2.0", Dienstleistungen, Informationstechnik, Internet, Kreativwirtschaft, Lobo, Management, Marketing, Medien, Social Web, Telekommunikation, Wirtschaft, Wissenschaft 30. September 2010

Die deutsche Call Center-Branche entdeckt so langsam das Phänomen “Social Media” #cct10

Der klassische Kundenservice nimmt das Phänomen “Social Media” für die eigene Arbeit noch nicht ernst. So beschäftigte sich die Call Center World (CCW) im Februar nur am Rande mit dieser Thematik. In den Vorträgen und…

%d Bloggern gefällt das: