„Die Kunden wollen uns nicht am Telefon, sondern dort, wo soziale Austauschprozesse stattfinden. Sie beobachten, wie wir mit User-Feedback umgehen“, so das Credo von Michael Buck, Director Online Marketing bei Dell. Der Kunde solle näher…
“Jeff Jarvis ist wieder auf Tour. Der wahlweise als Web-Guru oder Internet-Visionär betitelte US-Amerikaner hat sich zu einem weltweiten Ein-Mann-Wanderzirkus in Sachen Web-Propaganda entwickelt. Seine Thesen werden von der Netzgemeinde eifrig beklatscht und selten hinterfragt….
“Der Mensch schuf den Computer sich zum Bilde, zum Bild des Menschen schuf er ihn”, so steht es in einem Kybernetik-Büchlein von Rolf Lohberg und Theo Lutz. “In seiner Grundkonzeption ist jeder Elektronenrechner ein künstlicher…