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Ohne Computerveteranen im Seniorennetzwerk kein Snapchat, kein Instagram und auch kein #Flugtaxi @DoroBaer

Dorothee Bär, künftige Staatsministerin für Digitales, erlebt, dass beispielsweise Facebook bei der jüngeren Generation ausgespielt hat. Die werden von der Art, wie da die Beiträge gelistet werden, nicht mehr angesprochen. Die sind alle auf Instagram…


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App statt Kreditkarte? Wie sich der mPayment-Markt in Deutschland entwickelt

Laut dem „zanox Mobile Performance Barometer“ entwickelt sich der Umsatz auf mobilen Endgeräten prächtig: Im vergangenen Jahr lag der Zuwachs in Deutschland bei 143 Prozent. „Dabei profitierten Retail- und Shopping-Anbieter am meisten vom Wachstum in…


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Vernetzte Services und die Sonnenschein-Gewinnspiel-Marketing-Teams auf Facebook

Auf meine Replik zum Blogpost von Walter Benedikt, antwortet der 3C Dialog-Geschäftsführer nun mit einer Re-Replik. Zur Erinnerung: Es geht um die These von Benedikt über die Serviceangebote der Firmen im Social Web, die angeblich…


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Wie man Firmen zum Dialog im Social Web zwingen kann

Wenn Unternehmen den Dialog mit Kunden im Web verweigern, dann muss man sie dazu zwingen. Wie das geht, hat Warteschleifen-Kolumnist Tom König ja eindrucksvoll geschildert: Mit Social Media gegen miesen Service So machen Sie Konzerne…


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Drama statt Dramaturgie: Warum Technik und Services nerven #BloggerCamp

Das Opus „complicate your life“ von Winfried W. Weber zählt wohl zu den wenigen Versuchen, der Flut von Vereinfachungsratgebern etwas entgegenzusetzen. Ein hoffnungsloses Unterfangen. Warum soll man denn kostbare Lebenszeit für sinnlose Tätigkeiten aufwenden, wenn…


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