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Heute schon im Marketing gepusht, Leads generiert und Mailing-Aktionen geplant? Plädoyer für offene und vernetzte Kommunikation #Webinare

Lead- und Adressgewinnung, Mailingaktionen, Kampagnen und immer wieder Kampagnen nach dem guten alten Push-Prinzip scheinen wohl immer noch viele klassische Werber und Marketing-Manager in ihrem Dasein zu beseelen. Anders ist dieser Text, der austauschbar für…


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Webinar: Vom Nutzen virtueller Assistenten im Kundenservice

Gerade hatte ich das Vergnügen, ein Nuance-Webinar über den Einsatz von virtuellen Assistenten im Kundenservice zu moderieren. Dabei ging es um Service-Anwendungen für die Website und für mobile Applikationen. Zählt also zu meinen Lieblingsthemen. Wie…


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