Service-Blogger-Interview mit “Sound-Professor” Carl-Frank Westermann von MetaDesign über die Bedeutung von Sound, warum der Knabenchor für Mercedes-Benz nicht funktioniert hat, wie man im Service mit Sound arbeiten kann und was sein aboluter Lieblingssound ist. Das Thema habe ich schon mal vor drei Jahren aufgegriffen. So richtig ist es in deutschen Unternehmen noch nicht angekommen. Siehe: Multisensorische Werbung für alle Sinne: Akustische Markenführung immer wichtiger.

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