Service-Dadaismus

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Kunde 2.0 + Schwachsinn = Service-Dadaismus: Sind wir nicht alle irgendwie ein wenig 4.0

http://twitter.com/#!/gsohn/statuses/88895813559918592 Jo, was soll man zu dieser Schlagzeile sagen. Vielleicht einfach nur soviel: Hurra, wir sind Teil einer Facebook-Ökonomie, kommunizieren in einer bisher nicht gekannten Weise mit unseren Kunden, beteiligen sie an der Weiterentwicklung von…


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