Der zweite Messetag der Personalmesse München begann mit einem leisen, aber präzisen Impuls: Wenn Routinen bröckeln, entsteht Raum für Neues. Auf der Solution Stage 1 diskutierten Vertreterinnen und Vertreter aus Wissenschaft, Unternehmenspraxis und Gründerszene, wie Personalabteilungen inmitten multipler Krisen – technologisch, gesellschaftlich, geopolitisch – Innovation nicht nur begleiten, sondern aktiv ermöglichen können.

Was sich auf dem Podium abzeichnete, war weniger ein Aufruf zu Disruption als ein Plädoyer für die Wiedergewinnung von Gestaltungsmut. Marcus Riecker betonte, dass Innovation vor allem eine Frage der Kultur sei – eine Haltung, die auf Vertrauen und psychologischer Sicherheit beruhe. Wo Angst vor Fehlern herrsche, wachse keine Idee. Empathie werde damit zur strategischen Voraussetzung für Veränderung, nicht als Emotion, sondern als operative Kompetenz.

Jan Christopher Küster stellte dem eine pragmatische Perspektive zur Seite: Innovation sei kein Ausnahmezustand, sondern ein Handwerk. Der Blick in die Praxis zeigte, wie sehr gelungene Erneuerung von Struktur und Freiheit zugleich abhängt. Er verwies auf das Beispiel von Google, wo die berühmte „20-Prozent-Regel“ es den Mitarbeitenden erlaubte, einen Teil ihrer Arbeitszeit in eigene Projekte zu investieren. Aus dieser offenen Suchbewegung heraus entstanden nicht nur Produkte wie Gmail oder Google Maps, sondern auch die Kopplung von Suchmaschine und Werbeplattform – ein ökonomischer Wendepunkt. Küsters Folgerung: Innovation gedeiht dort, wo man systematisch Gelegenheiten schafft, in denen Zufall arbeiten darf.

Regina Mehler sprach über die Rolle von Führung und den Verlust an Entschlusskraft in großen Organisationen. Innovation beginne, so ihr Gedanke, nicht in den Strukturen, sondern in der Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen. Mut werde zur Ressource – und zur Währung der Glaubwürdigkeit.

Bemerkenswert war die Einigkeit der Runde über den Wert der kleinen Schritte. Riecker verglich den Prozess der Erneuerung mit dem „Essen eines Elefanten“: Man könne ihn nur Stück für Stück bewältigen. Innovation, so der Tenor, entstehe selten durch das eine große Projekt, sondern durch viele kleine Veränderungen – eine neue Art der Besprechung, ein anderes Teamsetup, ein Pilotversuch ohne Perfektionsanspruch.

HR wird in diesem Zusammenhang zur Architektin des Möglichkeitsraums. Ihre Aufgabe besteht nicht mehr darin, Personalprozesse zu verwalten, sondern Umgebungen zu gestalten, in denen Menschen Neues wagen dürfen. Sie soll nicht die Innovation managen, sondern sie möglich machen – durch Vertrauen, Vielfalt und Strukturen, die aus Ideen Handlung werden lassen.

Die Diskussion in München machte deutlich, dass es in der gegenwärtigen Gemengelage nicht um den Erhalt des Alten geht, sondern um die Kunst, in Bewegung zu bleiben.
Denn wer auf Stabilität wartet, verliert die Zeit, in der sich Zukunft gestalten lässt.