Audio-Talk aus der Kaffeeecke beim SAP Training und Adoption Forum in Walldorf: Torben Mauch spricht über die revolutionäre Kraft des Lernens in der Cloud und die Bedeutung von Ingame-Coaching im Kontext von kontinuierlicher Softwareentwicklung. Ein Gespräch über Echtzeitreaktionen, die Notwendigkeit ständiger Weiterbildung und die Herausforderungen, denen sich Unternehmen im digitalen Zeitalter stellen müssen.
Torben Mauch erklärt, warum das Lernen in der Cloud eine völlig neue Dimension erreicht. Im Gegensatz zum traditionellen On-Premises-Lernen, bei dem einmal erworbenes Wissen oft lange Bestand hatte, ist die Cloud dynamisch und ständig im Wandel. Unternehmen müssen daher ihre Lernstrategien anpassen, um mit den rasanten Innovationszyklen Schritt zu halten. Mauch vergleicht das mit dem Führerschein: Früher machte man ihn einmal und konnte fahren, heute ändern sich die Verkehrsregeln ständig. In der Cloud bedeutet das, dass man kontinuierlich lernen und sich anpassen muss, um mithalten zu können.
Echtzeitlernen: Go and Stay Current
Im Zeitalter von Cloud-Computing ist es entscheidend, dass Lernprozesse nahtlos in den Arbeitsalltag integriert werden. Mauch spricht von „SAP Learning Hub“, einer Plattform, die Beratern und internen Kundenberatern ermöglicht, stets auf dem neuesten Stand zu bleiben. Es geht nicht nur darum, ständig neue Informationen zu erwerben, sondern auch darum, das Mindset zu entwickeln, dass die Cloud die effektivere Betriebsart ist.
Die Plattformökonomie und ihre Herausforderungen
Der Wechsel zur Cloud ist vergleichbar mit dem Übergang von einem gekauften Auto zu einem modularen Baukastensystem, das ständig aktualisiert wird. Mauch betont, dass in der Cloud vieles des alten Wissens schnell an Wert verliert. Daher ist das traditionelle „Lernen auf Vorrat“ nicht mehr praktikabel. Unternehmen müssen sich auf neue Lernkonzepte einlassen, die kontinuierliches und bedarfsorientiertes Lernen ermöglichen.
Ingame-Coaching: Echtzeit und Standardisierung
Ein zentraler Vorteil der Cloud ist die Möglichkeit, standardisierte Inhalte zu nutzen. Plattformen wie „SAP Enable Now“ stellen immer den aktuellsten Content zur Verfügung, der direkt in den Lernprozess eingebunden werden kann. Dies reduziert den Aufwand für die Erstellung neuer Lernmaterialien erheblich. Mauch betont die Bedeutung von Echtzeitfeedback und -coaching, wie es aus der Gaming-Welt bekannt ist. Echtzeitreaktionen ermöglichen eine sofortige Anpassung und Verbesserung, was besonders in der dynamischen Cloud-Umgebung von Vorteil ist.
Digitalisierung im Personalmanagement
Mauch kritisiert, dass viele Unternehmen noch immer zögern, in digitale Lernlandschaften zu investieren. Er fordert ein Umdenken, weg von Kostenfokussierung hin zu Wertschätzung der Lerninfrastruktur. Er plädiert für die Einführung von Chief Learning Officers, die digitale Konzepte und Strategien im HR-Bereich umsetzen. Die Trennung von Vertragsadministration und lernorientiertem Personalmanagement hat bereits begonnen, doch es bedarf einer intensiveren Schulung der HR-Mitarbeiter in digitalen Kompetenzen.
Ausblick: Lernen wie ein Spiel
Torben Mauch träumt von einer Zukunft, in der Lernprozesse so intuitiv und unterhaltsam sind wie ein Computerspiel. Die Idee eines digitalen Coaches, der in Echtzeit Anweisungen gibt und Teams anleitet, könnte das Lernen revolutionieren. Erste Ansätze sind bereits auf Fachmessen wie der Learntec zu sehen.