Video-Aufzeichnung des gestrigen Expertengespräches zum Thema „Von der Warteschleife in die vernetzte Serviceökonomie“ in fast voller Länge:

Markus Grutzeck (Grutzeck Software), Andreas Klug (ITyX), Klaus-J. Zschaage (Authensis), Bernhard Steimel (Mind Business), Walter Benedikt (3C Dialog). Moderation: Gunnar Sohn also icke.